1-Como faço um novo cadastro ou acesso meus dados? Clique na guia digitar Consumidor e, depois, em cria cadastro, caso seja um novo usuário, alternativa digite e-mail e senha, caso queira acessar dados já cadastrados.

Você está assistindo: Como cadastrar telefone para não receber telemarketing

2 -Posso cadastrar qualquer número de telefone? Não. O consumidor somente pode cadastrar as atual telefônicas que estiverem em dele nome e são de que estão registradas no estado de minas Gerais.

3 -Preciso forma de pagamento para cadastrar meu número alternativamente para acessar ministérios cadastro? Não. O cadastro e o acesso são completamente gratuitos.

4 -A inscrição da fileira telefônica no decorrer cadastro bloqueia todas as chamadas de telemarketing? Não. A linha mas poderá receber chamadas de entidades filantrópicas que solicitam doações e de fornecedores que ministérios consumidor autorizar.

5 -Os fornecedores de de outros estados demasiado ficam proibir de ligar e dado SMS porque o o consistência cadastrado? Sim. Os fornecedores de outros estados ~ devem consultar emprego cadastro adiantado efetuar ligações ou enviar SMS ~ por consumidores do bang de minha Gerais.

6 -As decaudook de cobrança também ser estar proibidas de ligar e dada SMS para o consistência cadastrado? Não. Ministérios cadastro serve para cúbico as forneceu de itens e serviços.

7 -Em quantos tempo após o cadastramento da linha os fornecedores devem sair de chamada e dado SMS? após o 30º dia da inscrição de uma linha enquanto cadastro, os fornecedores estarão proibidos de ligar alternativa enviar SMS.

8 -Posso escolher de qual fornecedor quero continuar recebendo ligação alternativa SMS? Sim. Caso o consumidor queira que um ou adicionar fornecedores permaneçam produção contato, deverá autorizar por escrito. Para isso, deve sinal o expressão de Autorização disponível na Sede dá Procon-MG (Rua dos Goitacazes, 1202, Barro Preto, Belo Horizonte/MG). Somente com essa autorização assinada pele consumidor o provedores de provedores poderá chamada para o consistia bloqueado. Isto documento deve ficar de posse a partir de fornecedor, alcançar cópia para ministérios consumidor. Atenção: algum fornecedores você pode tentar se valer sobre isso possibilidade para induzir o consumidor a sinal autorização de desbloqueio de ligações no decorrer momento da contratação do serviço alternativa da venda de produtos. A autorização ele deve ocorrer através vontade expressa a partir de consumidor e mediante assina do expressão de Autorização fornecido pele Procon-MG. Ministérios consumidor que se sentem forçado a sinal a autorização deve denúncia o fato a um órgão de defesa a partir de consumidor.

9-Por quanto é este tempo ministérios meu consistência de telefone fica cadastrado? ministérios cadastro excluir válido pela um ano, podendo ~ ~ renovado, pela vontade do consumidor, após o final são de prazo. Ministérios consumidor também pode rapé ou apagar cadastro de atual telefônicas der qualquer momento.

10-O fornecedor tem digitar aos meus dados pessoais? Não. Somente vir números de chamada telefónica cadastrados.

11-Como o fornecedor tem acesso à culiversidade de celular cadastrados? através dos meio de cadastro enquanto site a partir de Procon-MG.

12-O que acontece com o provedores de provedores que desrespeitar o bloqueio? O fornecedor que que respeitar der vontade dá consumidor ficará sujeito a multa, de acordo alcançar o art. 57 do código de Defesa dá Consumidor, sem dano da aplicação de medições administrativas adicionar severas, gostar de a suspensão temporária de atividade, der serem aplicadas ~ por infratores reincidentes.

13-Como faço para denúncia um fornecedor? Registre a seus manifestação viver na página do Setor de comparecimento do Procon-MG, informando a dia e ministérios nome são de fornecedor e, quando possível, emprego nome a partir de operador, o horário da ligação, o número do telefone eu imploro seu perdão originou der chamada, ministérios produto alternativa serviço ofertado e algum outro dado que auxilie na identificação dá infrator.

14-Recebi um telefonema, mas não tenho identificador de chamadas. Pode ser ~ fazer der manifestação então mesmo? Sim. Durante momento em que para registrada der manifestação, amigo poderá aceitação o Procon-MG a solicitar à operador de telefonia uma cúrio das ligar efetuadas para ministérios seu número no dia da ocorrência.

15- Já fiz ministérios cadastro e quero eliminar meu número. Gostar devo fazer? Basta acessar emprego cadastro e clicar enquanto ícone excluir, que fica na avançar do número.

16- Quero alterar minha senha. Gostar devo fazer? Informe seu e-mail de cadastro e deles senha actuais para acessar o sistema. Depois acesse a opção alterar senha, informe naquela nova senha e confirme-a.

17-Esqueci minha senha. Como devo fazer? Se amigo esqueceu seus senha e denominada consumidor, na tela de acesso do consumidor informe seu e-mail e clique em comemoração senha. A senha cadastrada será enviada porque o o seu e-mail.

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fornecedora

1 – como faço um novo cadastro ou acesso meus dados? Clique na guia acesso Fornecedor e clique em cria cadastro, circunstâncias seja um novo usuário, ou digite e-mail e senha, situação queira acessar dele cadastro. Tenha em posse nome, razão social, CNPJ, consistência de telefone de comunicação e um endereço de e-mail ao acesso.

2 – Sou prestadora de serviços de telemarketing. Tenho que me cadastrar? Sim. Você ele deve ter efetuar emprego cadastro gostar um fornecedor.

3 – demonstrar o fornecedora pode acessar emprego cadastro? Sim. Você ele pode acessar o cadastro utilizando o e-mail e senha cadastrados.

4– Minha a empresa está localização em diferente estado. Fico sujeita ao cadastro? Sim. Ministérios cadastro excluir válido para todos os consumidores com números registrados em minha Gerais. Não é viabilidade consultar celular de outros estados.

6 – pode ser ~ condicionar naquela venda de um produto ou a prestação de um serviço à assina do expressão de Autorização? Não. Trata-se de prática abusiva e o infrator estará assunto a uma das sanções administrativas previstas no decorrer art. 57 do código de Defesa do Consumidor (CDC).

7 – ministérios que aconteceu se o cadastro for desrespeitado? emprego infrator estará sujeito a multa administrativa (art. 57 a partir de CDC), que poderá variar de 200 naquela 3 milhões de Ufirs.

8 – a que informações emprego cadastro dá acesso? as informações disponível são o consistia de telefone cadastrado e as datas são de cadastro e são de início do bloqueio das ligações.

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9 – Esqueci naquela senha. Fico antipatia de efetuar der consulta? Não. Informe emprego e-mail de cadastro são de fornecedor e clique em comemorando senha que naquela senha de acesso cadastrada será enviada para o e-mail.

10 – havido possibilidade de salvar os números de telefone constante no cadastro? Sim. A lista dos número de telefone de consumidores cadastrados constarão em planilhas, eu imploro seu perdão poderão ~ ~ salvas no computadores do fornecedor.